BELIEBTE FRAGEN

Woher weiß ich, welches Produkt für mich geeignet ist?

Wir haben 3 meistverkaufte Hauptprodukte: Ganzkörpermassagegerät, Fußmassagegerät und Kniemassagegerät.

Wenn Sie unter Fußproblemen leiden – Schmerzen, Schwellungen, Neuropathie, Ödeme oder Plantarfasziitis – empfehlen wir Ihnen, mit dem Nooro Fußmassagegerät zu beginnen.

Wenn Sie unter Knieschmerzen und Schwellungen leiden, ist das Nooro Kniemassagegerät das Richtige für Sie.

Und wenn Sie Schmerzen in anderen Körperteilen verspüren – sei es Rücken, Nacken, Beine oder anderswo – wählen Sie unser „Schweizer Taschenmesser“, das Nooro Ganzkörpermassagegerät.

WO KANN ICH SIE KONTAKTIEREN?

Sie können uns über 3 verschiedene Kanäle kontaktieren... Um auf den Chat-Support zuzugreifen, klicken Sie auf das Symbol in der Ecke Ihres Bildschirms (unten rechts)...

Benötigen Sie weitere Hilfe?Senden Sie uns eine E-Mail an:support@nooro-us.comoder besuchen Sie dasHilfezentrum.

WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN SIND VERFÜGBAR?

Wir akzeptieren Paypal, Visa, Mastercard, American Express, Discover, JBC, Diners Club.

WORIN UNTERSCHEIDEN SICH NOORO-PRODUKTE VON DENEN ANDERER MARKEN?

Unsere Produkte spiegeln unsere Überzeugung wider, dass Gesundheit einfach, erschwinglich und für jedermann zugänglich sein sollte.

Unsere Mission ist es, 11 Millionen Menschen dabei zu helfen, ihre Gesundheit und Lebensqualität um das 11-fache zu verbessern und ihnen jährlich mindestens 11.000 US-Dollar an Operationskosten, Schmerzmitteln, Physiotherapien etc. zu ersparen.

Und das werden wir nicht erreichen, indem wir schlechte Produkte anbieten.

Wann kann ich mit den Ergebnissen rechnen?

Es braucht Zeit, um Entzündungenunter der Haut zu lindern oder Muskelkrämpfe zu behandeln, die Sie seit vielen Wochen, Monaten oder Jahren haben.

Manche Anwender erfahren sehr schnell Linderung, während andere mehr Zeit benötigen.Dies hängt von Ihrem Körper und der Art Ihrer Beschwerden ab.

WOHER WEISS ICH, DASS IHRE PRODUKTE WIRKEN?

Wir haben über 1.000 Fünf-Sterne-Bewertungen von früheren und aktuellen Nutzern. Und wenn das noch nicht genug ist, bieten wir auch eine90-Tage-Zufriedenheitsgarantie.

Das bedeutet, dass Sievolle 90 Tage Zeit haben, unsere Produkte auszuprobieren und sich selbst davon zu überzeugen, wie gut sie wirken, bevor Sie entscheiden, ob Sie sie behalten möchten. Fair genug?

BESTELLUNGEN & VERSAND

ICH HABE VERGESSEN, MEINEN RABATT EINZULÖSEN, WAS SOLL ICH TUN?

Kein Problem!Wir helfen Ihnen gerne bei Ihrer Bestellung.

Wir helfen Ihnen gerne bei Ihrer Bestellung.Um zu beginnen, halten Sie bitte Ihre Bestellnummer bereit (und die E-Mail-Adresse Ihres Freundes, wenn Sie einen Empfehlungsguthaben anwenden möchten), und kontaktieren Sie unser Kundenerfahrungsteam per E-Mail untersupport@nooro-us.com.

WOHER WEISS ICH, OB MEINE BESTELLUNG ERFOLGREICH WAR?

Sie erhalten eine automatische E-Mail, die bestätigt, dass Ihre Bestellung bearbeitet wurde. Sobald die Bestellung an Sie versandt wurde, erhalten Sie eine weitere E-Mail mit der Versandbestätigung und der Sendungsverfolgungsnummer, mit der Sie Ihre Lieferung verfolgen können.

WO IST MEINE BESTELLUNG?

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, planen Sie bitte zwei bis vier Werktage ein, bis die Bestellung verpackt und von unserem Lager aus versandt wird. Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen. Sie können das Paket auch online verfolgen, indem Sie das Hilfe-Center besuchen.

RÜCKGABE & UMTAUSCH

RÜCKGABE- UND RÜCKERSTATTUNGSANFRAGEN:

Unser Engagement für Ihre Zufriedenheit zeigt sich in unseren Produkten, die durch eine 90-tägige 100% Geld-zurück-Garantie abgesichert sind.

Sollten Sie einmal nicht vollständig zufrieden sein, erstatten wir Ihnen den gesamten gezahlten Betrag zurück.

Bitte beachten Sie: Abonnementprodukte sind nicht von der 90-tägigen Geld-zurück-Garantie abgedeckt.

  • Abonnementverlängerungen: Wenn Sie nach der Verlängerung Ihres Abonnements kündigen, behalten Sie den Zugang zum abonnierten Produkt bis zum Ende des aktuellen Abonnementzeitraums. 
  • Kostenlose Testphasen: Abonnements, die mit einer kostenlosen Testphase beginnen, sind ebenfalls ausgeschlossen. Um Gebühren zu vermeiden, müssen Sie Ihr Abonnement vor Ablauf der Testphase kündigen. 

Für Rücksendungen gehen Sie bitte wie folgt vor:

  • Senden Sie eine E-Mail an unseren Support unter support@nooro-us.com oder besuchen Sie das Hilfe-Center.
  • Befolgen Sie die Anweisungen unseres Support-Spezialisten.
  • Sobald Ihr Antrag genehmigt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Versandrichtlinien.
SCHICKEN SIE UNS EINE E-MAIL AN SUPPORT@NOORO-US.COM!

Bitte beachten Sie: Wenn Sie mehr als eine E-Mail senden, wird Ihre E-Mail am Ende der Support-Warteschlange eingereiht.

Das bedeutet: Je mehr E-Mails Sie senden, desto länger dauert es, bis Sie eine Antwort erhalten.

Senden Sie uns einfach eine E-Mail, und wir werden diese innerhalb von 24 Stunden beantworten, das ist eine Garantie. E-Mails zur Auftragsstornierung werden zuerst beantwortet.